Заметки
Заметки о выплатах Wildberries
Коротко о том, как читать отчёты, откуда берутся удержания и что делать с расхождениями. Новая заметка выходит раз в неделю. RSS
Гигиена доступа: токен как ключ от отчетов
Расходы магазина принято пересматривать, доступы к его отчетам - почти никогда. Почему к API-токену Wildberries стоит применять тот же вопрос: зачем это до сих пор открыто.
Реклама WB: законное списание, которое стоит сверить
Реклама в отчете Wildberries - законный расход, в «Найдено» она не попадает. Но за этой строкой стоит услуга, и факт ее оказания справка RefundMP советует сверить.
Обещанный процент возврата - это маркетинг
«Вернем всю найденную сумму» и фиксированный процент - маркетинг, а не практика. Полезнее спрашивать, из чего состоит найденная сумма.
Три цифры, которым стоит верить
Из всех цифр вокруг проверки выплат стоит верить трем показателям своего дашборда: «Найдено», «Одобрено», «Вернулось». Они отражают факт, а не прогноз.
«Мог удержать»: о честной формулировке
Сервис пишет «Wildberries мог удержать лишнее», а не «удержал». Почему эта модальность честнее и как с ней читать выплаты.